國(guó)軍標(biāo)認(rèn)證
GJB 9001 《質(zhì)量管理體系要求》 是國(guó)家裝備監(jiān)管部門對(duì)軍品制作單位提出的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量管理體系的檢查標(biāo)準(zhǔn), 由 A 、 B 兩部分組成: A 部分等同采用 GB/T 19001 , B 部分為軍工產(chǎn)品的特殊要求。 適用于承擔(dān)軍用產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修任務(wù)的組織 , 規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求 , 并為實(shí)施質(zhì)量管理體系提供了依據(jù)。
GJB 9001 的內(nèi)容具有以下特點(diǎn):
• 一個(gè)焦點(diǎn): 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
• 二個(gè)依據(jù): 質(zhì)量管理體系的依據(jù);認(rèn)證的依據(jù)。
• 三個(gè)關(guān)系: GB/T 19000 為引用; GB/T 19001 為采用; GB/T 19004 為參照使用。
• 四個(gè)重點(diǎn): 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);硬件和軟件;關(guān)鍵過(guò)程;顧客要求。
• 五項(xiàng)技術(shù): 可靠性、維修性、保障性、風(fēng)險(xiǎn)分析和軟件工程。
• 六個(gè)難點(diǎn): 最高管理者職責(zé)和承諾的實(shí)現(xiàn); QMS 所需過(guò)程的識(shí)別及過(guò)程順序和相互關(guān)系的確定;有效質(zhì)量目標(biāo)的管理;顧客滿意程度的監(jiān)視和測(cè)量;過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;持續(xù)改進(jìn)。
• 七個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程: 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃;與顧客有關(guān)的過(guò)程;設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);采購(gòu);生產(chǎn)和服務(wù)提供;監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制;技術(shù)狀態(tài)管理。
• 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則: 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)作用;全員參與;過(guò)程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進(jìn);基于事實(shí)的決策方法;與供方互利的關(guān)系。
• 九種方法: 統(tǒng)計(jì)技術(shù);批次管理;檢驗(yàn)印章的管理; QMS 財(cái)務(wù)管理;技術(shù)狀態(tài)管理;不合格品管理;故障報(bào)告分析糾正措施系統(tǒng); PDCA 循環(huán);定型管理。
• 十個(gè)審核重點(diǎn): 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)原則的體現(xiàn)和顧客滿意的測(cè)量;質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的管理;質(zhì)量管理體系文件的修改、實(shí)施;最高管理者職責(zé)和承諾的實(shí)現(xiàn);確保質(zhì)量管理部門獨(dú)立行使職權(quán)的措施;可靠性、維修性、保障性、風(fēng)險(xiǎn)分析和軟件工程等專業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用;關(guān)鍵過(guò)程的控制;持續(xù)改進(jìn)的策劃和實(shí)施;質(zhì)量管理體系所需過(guò)程的識(shí)別及過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;組織的有關(guān)人員所接受的標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
GJB 9001 認(rèn)證意義:
• 申請(qǐng)《裝備承制單位資格》、《武器裝備科研生產(chǎn)許可證》的必要條件之一。
• 承攬軍工科研和生產(chǎn)任務(wù)的必要條件之一。
• 提高組織的軍工產(chǎn)品科研生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,提高組織員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。
• 保障軍工產(chǎn)品質(zhì)量,有效規(guī)避和降低軍品質(zhì)量事故的發(fā)生概率。
GJB 9001申請(qǐng)條件:
申請(qǐng) GJB 9001 認(rèn)證的組織應(yīng)提供:
(1) 有效法律地位證明和組織機(jī)構(gòu)代碼證 / 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼;
(2) 體系覆蓋多場(chǎng)所基本情況清單;
(3) 產(chǎn)品所在武器裝備研制階段情況;
(4) 管理體系文件和內(nèi)審、管評(píng)記錄(證明體系有效運(yùn)行 3 個(gè)月以上);
(5) 產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程流程圖和主要設(shè)備清單;
(6) 產(chǎn)品/服務(wù)提供過(guò)程外包說(shuō)明;
(7) 體系覆蓋產(chǎn)品適用的法規(guī)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
GJB 9001 認(rèn)證監(jiān)督:
GJB 9001 的 認(rèn)證周期為四年,一個(gè)周期含一次初審 / 綜合評(píng)議和三次監(jiān)督審核,具體為:在初次認(rèn)證的第二階段審核后 12 個(gè)月內(nèi)應(yīng)進(jìn)行一次監(jiān)督審核。此后,每次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不超過(guò) 12 個(gè)月,綜合評(píng)議應(yīng)在證書有效期截止前 6 個(gè)月且距離上次監(jiān)督審核不超過(guò) 12 個(gè)月進(jìn)行 。