客戶驗(yàn)廠
驗(yàn)廠好處:
1、作為一個(gè)比較清晰的結(jié)果,通過了客戶驗(yàn)廠的機(jī)構(gòu)更容易獲得客戶的認(rèn)可,因此也更有可能獲得接受訂單的機(jī)會(huì)。
2、通過客戶驗(yàn)廠在市場競爭中具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值,可以幫助企業(yè)強(qiáng)化自身的品牌形象,建立一定的優(yōu)勢。
3、通過這樣的方式也能令企業(yè)自身的管理系統(tǒng)得到升級,從內(nèi)部的員工關(guān)系到整體的生產(chǎn)能力都將有質(zhì)的改變。
4、通過這樣的檢驗(yàn)可以盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的一些安全隱患,比如發(fā)現(xiàn)漏洞的存在,這也消除了未來的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
驗(yàn)廠一般流程:
1、申請
發(fā)起: 驗(yàn)廠一般由客戶發(fā)起,或中間商申請新的工廠加入時(shí)向客戶申請對工廠驗(yàn)廠。
遞交申請: 由中間商或工廠向客戶遞交書面的審核要求。
確認(rèn)審核: 客戶同意此次審核,并指定相關(guān)的審核機(jī)構(gòu)。
支付審核費(fèi): 工廠向?qū)徍藱C(jī)構(gòu)支付相關(guān)的費(fèi)用(如審核費(fèi),差旅費(fèi))
2、計(jì)劃
審核公司在收到審核費(fèi)用后,會(huì)向工廠發(fā)出一份審核問卷,及確認(rèn)函,由工廠填寫回傳。根據(jù)工廠回復(fù)的審核問卷,審核公司制定一個(gè)審核計(jì)劃,并在公司內(nèi)部作出一個(gè)審核任務(wù)計(jì)劃,包括審核員,審核日期的安排。
3、實(shí)施
在指定的審核日期或?qū)徍送ㄖ冢瑢徍斯緦徍藛T到被審核工廠實(shí)施此次審核。審核過程包括:
1.首次會(huì)議2.現(xiàn)場巡視3.文件核對4.員工訪談5.末次會(huì)議
4、改善
審核完成后,工廠當(dāng)天會(huì)收到審核發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn),一般在7天內(nèi)申請審核的單位會(huì)收到一份審核公司發(fā)出的完整審核報(bào)告?蛻舾鶕(jù)審核報(bào)告中的缺失點(diǎn)的嚴(yán)重程度,要求工廠進(jìn)行糾正預(yù)防措施報(bào)告。根據(jù)客戶的要求,以及糾正預(yù)防措施的完成日期,會(huì)安排年度審核,或跟進(jìn)審核。如果審核結(jié)果為合格,一般12個(gè)月才安排年度審核。
驗(yàn)廠工作流程圖: